1. Présentation de l’entreprise

• Nom de l’entreprise : Jordan Laude EI
• Numéro SIREN : 935 298 554
• Email : coaching@jordanlaude.fr
• Responsabilité Civile Professionnelle : Orus

2. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre Jordan Laude EI et ses clients pour les prestations de coaching sportif, tant en ligne qu’en présentiel.

3. Services proposés

• Coaching sportif en ligne : Programmes personnalisés, suivi, conseils nutritionnels, etc.
• Coaching sportif en présentiel : Séances individuelles ou en groupe.

4. Tarifs

Les tarifs des services sont disponibles sur mon site internet à la page [Services]. Tous les prix sont exprimés en euros. En tant qu’auto-entrepreneur, Jordan Laude EI bénéficie d’une franchise en base de TVA et ne collecte pas de TVA sur ses ventes et prestations. Les factures émises ne comportent pas de TVA.

5. Modalités de paiement

Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou en espèces. Pour les séances en présentiel, le paiement doit être réalisé avant le début de la prestation. Pour le coaching en ligne (3 ou 6 mois), le paiement peut être échelonné mensuellement, mais doit être intégralement réglé à la fin de la période d’engagement (90 ou 180 jours), comme stipulé dans le devis et/ou la facture.

6. Annulation et report

• Séances en présentiel : Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance. En cas de non-respect de ce délai, la séance sera considérée comme due.
• Accompagnement en ligne (3 ou 6 mois) : L’annulation n’est pas possible une fois la prestation commencée, sauf cas exceptionnel (ex : arrêt de travail avec interdiction de pratique sportive).

7. Durée des prestations

Les prestations de coaching sont valables pour une durée de 3 ou 6 mois, à compter de la date convenue entre les deux parties après signature du devis.

8. Responsabilité

Le coach sportif s’engage à fournir des services de qualité. Toutefois, chaque client est responsable de sa santé et de sa condition physique. Il est recommandé de consulter un médecin avant de débuter tout programme d’entraînement.

9. Confidentialité

Les informations personnelles des clients sont strictement confidentielles et ne seront pas partagées avec des tiers sans leur consentement explicite

10. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf si les prestations ont déjà commencé avec l’accord du client.

11. Modifications des CGV

Jordan Laude EI se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente. Les clients seront informés de toute modification.

12. Propriété intellectuelle

Le contenu du site https://jordanlaude.fr est la propriété de Jordan Laude EI et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite et peut constituer un délit de contrefaçon.

13. Loi applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi Française.

14. Litiges

Pour toute réclamation, merci de contacter notre service clientèle à l’adresse email : coaching@jordanlaude.fr. Le client est informé qu’il peut également recourir à une médiation conventionnelle ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation.